Zum Inhalt springen
SRB Consulting Team
Kontakt

SAP-Lösungen für Dienstleister

Gespräch vereinbaren

Dienstleistungsunternehmen brauchen Transparenz über Projekte, Ressourcen, Leistungen und Finanzen. Mit SAP verbinden wir diese Bereiche und schaffen Prozesse, die von der Planung bis zur Abrechnung durchgängig funktionieren.

Warum Dienstleister vernetzte Prozesse brauchen

Bei Dienstleistern hängen Projekte, Mitarbeiter:innen, Leistungen und Finanzen eng zusammen.

Werden Zeiten, Ressourcen und Kosten in unterschiedlichen Systemen verwaltet, fehlt schnell der Überblick über Auslastung, Projektfortschritt und Wirtschaftlichkeit.

SAP schafft eine gemeinsame Datenbasis und verbindet operative Abläufe mit Finance und Controlling.

Zur Branchenübersicht
Frau mit Headset im BüroBild KI-generiert

Dienstleistungs-Know-how bis ins Detail

Je nach Geschäftsmodell unterscheiden sich Projekte, Ressourcenplanung und Abrechnung. Diese Anforderungen kennen wir aus der Praxis.

  • Teambesprechung am Meetingtisch

    Professional Services und Beratung

    Projekte, Mitarbeiter:innen und Leistungen müssen zuverlässig geplant und abgerechnet werden. SAP schafft Transparenz über Ressourcen, Zeiten und Wirtschaftlichkeit.

  • Männer mit Schutzkleidung am Industriegelände

    Facility Management

    Viele Standorte, laufende Leistungen und technische Aufgaben erfordern strukturierte Prozesse für Planung, Durchführung und Abrechnung.

  • Mitarbeiter arbeiten vor Computern

    IT- und Technologiedienstleister

    Projekte, Services und wiederkehrende Leistungen müssen flexibel gesteuert werden. SAP verbindet Ressourcen, Leistungen und kaufmännische Prozesse.

  • Teambesprechung am Meetingtisch

    Personaldienstleister

    Mitarbeitereinsatz, Kundenaufträge und Abrechnung greifen eng ineinander. Durchgängige Prozesse reduzieren manuellen Aufwand und schaffen Transparenz.

SAP-Lösungen, die Ihr Unternehmen unterstützen

Von der ersten Einführung bis zur Weiterentwicklung bestehender Systeme. Wir begleiten Sie dort, wo Ihr Unternehmen gerade steht, und mit dem Lösungsbereich, der den größten Hebel hat.

Zu den Lösungen

SAP als Basis für effiziente Dienstleistungsprozesse

Mit SAP lassen sich Projekte, Ressourcen, Kunden und Finanzen in einem System verbinden. So erhalten Sie einen aktuellen Überblick über Leistungen, Auslastung und wirtschaftliche Entwicklung.

  • Zentrale Steuerung von Projekten und Leistungen
  • Transparente Ressourcen- und Kapazitätsplanung
  • Durchgängige Prozesse bis zur Abrechnung
  • Integration von operativen Daten und Finance
  • Aktuelle Auswertungen zu Projekten und Profitabilität

Gespräch vereinbaren
Mann im Anzug mit Tablet

Erfolgsgeschichten aus unseren SAP-Projekten

Salesianer Gebäude

Salesianer

„Die gute Vorarbeit und die parallel laufenden Schulungen der Mitarbeitenden haben sichergestellt, dass in allen Landesorganisationen reibungslos auf dem neuen System gearbeitet werden konnte.“

Greiner Packaging

„Das SRB-Team lieferte nicht nur eine hervorragende Beratung, sondern schneiderte die Lösung auch gezielt auf unsere Bedürfnisse zu.“

©JOANNEUM RESEARCH/Bergmann

Joanneum Research

„Indem wir den Fokus auf die notwendigen und wichtigsten Anpassungen legten und bei Problemen jeder unbürokratisch mitangepackt hat, konnte jedes Problem gelöst werden, ohne große Verzögerungen zu verursachen.“

Brau Union

„S.E.PP wurde für unseren Außendienst nicht nur zum täglichen Begleiter, sondern zu einem echten Partner, der maßgeblich dazu beigetragen hat, unseren Erfolg als Marktführer sowohl in den Regalen als auch auf dem Papier zu sichern.“

14
Zu allen Erfolgsgeschichten

Wo der Standard nicht reicht, bieten wir eigene Erweiterungen

Viele Herausforderungen lassen sich nicht mit Standard-SAP lösen. Deshalb entwickeln wir eigene Lösungen direkt im System.

  • SRB Warehouse Cockpit

    Mehr Transparenz im Lager und bessere Steuerung der täglichen Abläufe. Das Warehouse Cockpit bündelt relevante Informationen und unterstützt Ihr Team dabei, Prozesse effizient zu koordinieren.

  • SRB Maintenance Cockpit

    Wartungsprozesse übersichtlich planen und steuern. Das Maintenance Cockpit hilft dabei, Instandhaltungsmaßnahmen besser zu organisieren und Stillstände zu vermeiden.

  • Ein Schreibtisch mit Stifte und Zettel

    SRB Workspaces

    Bessere Zusammenarbeit direkt im System. SRB Workspaces verbinden Aufgaben, Informationen und Prozesse an einem zentralen Ort und erleichtern die tägliche Zusammenarbeit.

  • Menschen sitzen am Tisch und zwei geben sich die Hand

    Partnerlösungen

    Ergänzend zu unseren eigenen Erweiterungen arbeiten wir mit ausgewählten Partnerlösungen, die sich nahtlos in bestehende SAP-Systeme integrieren lassen und zusätzliche Funktionen ermöglichen.

So läuft die erfolgreiche Umsetzung eines SAP-Projekts bei SRB ab

Gespräch vereinbaren

  1. Analyse Ihrer bestehenden Prozesse

    Wir verstehen, wie Ihr Unternehmen heute arbeitet und wo Potenzial liegt.

  2. Entwicklung passender SAP-Lösung

    Gemeinsam entwerfen wir die Lösung, die zu Ihren Abläufen und Zielen passt.

  3. Implementierung und Integration

    Wir setzen um und integrieren sauber in Ihre bestehende SAP-Landschaft.

  4. Weiterentwicklung im laufenden Betrieb

    Nach dem Go-live bleiben wir an Ihrer Seite und entwickeln das System weiter.

Insights aus der Praxis rund um SAP & Business-Prozesse

Mehr Insights

Lassen Sie uns Ihre Prozesse besser machen

In einem ersten Gespräch zeigen wir Ihnen konkret, wie Sie an Effizienz gewinnen können.

Beratung vereinbaren

Häufig gestellte Fragen

Für welche Dienstleistungsunternehmen bietet SRB SAP-Lösungen an?
Unser Fokus liegt auf Professional Services und Beratung, Facility Management, IT- und Technologiedienstleistern sowie Personaldienstleistern. Die Anforderungen unterscheiden sich stark, etwa bei der Leistungserfassung, den Abrechnungsmodellen oder der Einsatzplanung.
Welche Prozesse können Dienstleister mit SAP abbilden?
Je nach Geschäftsmodell lassen sich Projekte, Ressourcen, Leistungserfassung, Zeiten, Kundenprozesse, Abrechnung und Finance in einem System verbinden. Damit entfällt die getrennte Pflege in Projekttool, Zeiterfassung und Buchhaltung.
Welche SAP-Module sind für Dienstleister relevant?
Häufig im Einsatz sind SAP PS für das Projektsystem, CATS für die Zeit- und Leistungserfassung sowie FI und CO für Finance und Controlling. Bei starkem Kundenkontakt kommen Lösungen aus dem Customer-Experience-Umfeld dazu.
Eignet sich SAP für projektbasierte Dienstleistungsunternehmen?
Ja. SAP verbindet Projektplanung und operative Leistung mit Ressourcen, Kosten und Abrechnung. Der Projektfortschritt und die Wirtschaftlichkeit sind damit jederzeit auswertbar, statt erst bei der Nachkalkulation sichtbar zu werden.
Kann SAP bei der Ressourcen- und Kapazitätsplanung helfen?
Ja. Mitarbeiter:innen, Kapazitäten und Projektanforderungen werden gemeinsam betrachtet. Überlastungen und freie Kapazitäten sind dadurch früher erkennbar, was die Personaleinsatzplanung über mehrere Projekte hinweg erleichtert.
Wie unterstützt SAP die Leistungserfassung und Abrechnung?
Erfasste Zeiten und Leistungen fließen direkt in die Fakturierung ein. Ob nach Aufwand, Festpreis oder in Teilrechnungen abgerechnet wird, lässt sich im System hinterlegen. Manuelle Übertragungen zwischen Projekt und Buchhaltung entfallen.
Wie profitieren Dienstleister von integrierten SAP-Prozessen?
Projekt-, Kunden- und Finanzinformationen liegen auf einer gemeinsamen Datenbasis. Das reduziert manuelle Übergaben zwischen Abteilungen und verbessert die Steuerung von Auslastung, Projektfortschritt und Ergebnis.
Ist SAP auch für kleinere Dienstleistungsunternehmen geeignet?
Ja. Der Umfang richtet sich nach den tatsächlichen Prozessen. Mit SAP S/4HANA Cloud gibt es einen Einstieg ohne eigenes Rechenzentrum, bei dem die zentralen Projekt- und Finanzprozesse abgedeckt sind.