SRB beschäftigt sich schon seit vielen Jahren umfassend mit dem Thema Mobility. In der Welt von SAP gibt es eine Vielzahl von Lösungsmöglichkeiten um mobile Prozesse abzubilden. Es reicht jedoch nicht aus, nur die SAP Welt zu kennen – folgende Dimensionen spielen bei Mobility Projekten eine Rolle:

Anwenderkreis

• Management
• Außendienst (Vertrieb, Service, Montage)
• Kunden
• In-House (Lager, Shopfloor)

Applikation

• CRM (Sales, Service)
• ERP (Sales, Service, diverse Freigaben)
• Business Intelligence/Reporting

Technologie

• Web Applikation (Online vs. Offline)
• Client Applikation (Online vs. Offline)
• Mit Middleware
• Ohne Middleware

Endgerät

• PC/Notebook
• Smartphones (diverse Betriebssysteme)
• Tablet PC/Pads
• Spezielle Endgeräte
• User Interface (Barcode, RFID, Voice, …)

Um erfolgreiche Mobility Projekte umzusetzen ist es notwendig alle diese Dimensionen zu berücksichtigen.